Hoe zeker je ook van je zaak leek, kan het natuurlijk voorkomen dat je aankoop niet aan je verwachting voldoet. Geen nood, want natuurlijk kun je deze bij ons retourneren! Binnen 14 dagen en in nieuwstaat. Hoe het precies in z’n werk gaat vertellen we stap voor stap op deze pagina.
RETOURNEREN
Online bestellingen retourneren
Heb je geen verzendkosten hoeven betalen? Dan is de retour voor eigen rekening. Dat betekent dat wij het verzendbedrag (7 euro) inhouden op de terugbetaling van jouw bestelling. Je hoeft hiervoor dus niets te doen of los te betalen.
Heb je wel verzendkosten betaald voor jouw bestelling? Dan hoef je geen extra retourkosten te betalen.
Retourneren kan ook (gratis) in onze winkel:
Spuistraat 77
3752 AK Bunschoten-Spakenburg
Winkel aankopen retourneren
Wanneer je een artikel terug wilt sturen die je in de winkel hebt aangeschaft, kan dit door het artikel in de winkel te retourneren. Woon je ver weg of ben je niet in de gelegenheid? Dan kun je het artikel op eigen kosten naar ons winkeladres retour sturen. Mocht je hier vragen over hebben, kun je altijd contact met ons opnemen via de telefoon of e-mail.
VOORWAARDEN VOOR HET RETOURNEREN
Na ontvangst van je bestelling in onze webshop heb je 14 dagen de tijd om je aankoop te retourneren. Na 14 dagen is de retourtermijn verstreken en is het niet meer mogelijk om de producten retour te sturen. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
TERUGBETALING
Zodra je retourzending door ons is ontvangen, staat het bedrag binnen 3 werkdagen weer op je rekening. Wanneer je de bestelling volledig retourneert ontvang je van ons het aankoopbedrag terug. Houd je een gedeelte van de bestelling dan maken wij een verrekening met de producten die wij hebben ontvangen. Indien je de bestelling betaald hebt met een kadobon, kunnen wij helaas geen geld terugstorten. In dit geval ontvang je een nieuwe kadobon.
Winkelmand
Favorieten
